Hotline 0615000162

Conditions pour la restitution de la marchandise

Vous avez la possibilité de nous renvoyer les articles commandés sous 30 jours à compter de la date de livraison. Les frais de renvoi de la marchandise sont alors à votre charge.

Leur montant dépend de la durée du renvoi et du nombre d'articles.

Le temps de restitution commence le jour de la livraison. Le jour de la livraison est donc le premier jour.
Le tableau ci-dessous indique de façon détaillée les coûts en fonction de la quantité de paquets et du temps de restitution jusqu'à un nombre de 20 unités. Veuillez tenir compte du fait que les pneus surdimensionnés peuvent être soumis à une tarification différente.

Merci de ne pas envoyer de marchandise au siège administratif à Hanovre. Aucune marchandise ne peut y être réceptionnée.
En cas de restitution de marchandise, veuillez d'abord vous adresser à notre service client.

flotten24@delti.com
Téléphone: 0615000162 (du lundi au vendredi de 7 heures à 22 heures)
Fax: 0225803250

Le service client vous demandera de nous communiquer le motif de restitution ou de réclamation de votre part. (exemple: le pneu a du faux-rond) Une fois les informations nécessaires à une démarche rapide et efficace recueillies, nous procéderons à la récupération de la marchandise chez vous.
Nous vous prions d'utiliser notre emballage de transport. Protégez les articles contre d'éventuels dommages. Veillez à ce que les pneus prêts à l'expédition soient propres et regroupez-les deux par deux. Pour faire en sorte que les jantes et les roues complètes en particulier soient bien protégées des deux côtés, ne lésinez ni sur le papier carton, ni sur la bande adhésive. En cas de dommage dû à une mauvaise utilisation ou un mauvais emballage lors du renvoi, nous nous réservons le droit de réclamer réparation du préjudice subi. Les entreprises de transport n'accepteront que les articles présentant un emballage suffisant.


Attention:
Nous ne reprendrons pas la marchandise ayant déjà fait l'objet d'un montage ou d'une utilisation dans la mesure où elle n'est pas couverte par la garantie.
Nous tenons à vous rappeler votre obligation de vérifier dès que possible l'état de la chose reçue, et le cas échéant, de signaler aussitôt au vendeur les défauts découverts sur celle-ci.

Nombre d'article jusqu'à 30 jours jusqu'à 30 jours
1 54.44 CHF 81.65 CHF
2 54.44 CHF 81.65 CHF
3 108.88 CHF 163.3 CHF
4 108.88 CHF 163.3 CHF
5 163.32 CHF 244.95 CHF
6 163.32 CHF 244.95 CHF
7 217.76 CHF 326.6 CHF
8 217.76 CHF 326.6 CHF
9 272.2 CHF 408.25 CHF
10 272.2 CHF 408.25 CHF
11 326.64 CHF 489.9 CHF
12 326.64 CHF 489.9 CHF
13 381.08 CHF 571.55 CHF
14 381.08 CHF 571.55 CHF
15 435.52 CHF 653.2 CHF
16 435.52 CHF 653.2 CHF
17 489.96 CHF 734.85 CHF
18 489.96 CHF 734.85 CHF
19 544.4 CHF 816.5 CHF
20 544.4 CHF 816.5 CHF
Inscrivez-vous maintenant!


Nombreux modes de paiement

  • Sur facture
  • par carte de crédit
  • par transfert immédiat
  • paiement en avance par virement bancaire
AT CH DE DK ES FI FR IT NL NO SE UK
© 2001-2020 Delticom AG - flotten-24.ch - 21.09.2020 13:40